迪拜免稅店2021年的年銷售額為35.63億迪拉姆（9.76億美元），比上一年增長40%，因為通過世界上最繁忙的國際機場的客運量開始從新冠疫情中反彈。
迪拜免稅店周二在一份聲明中表示，這家機場零售商在這一年中記錄了超過900萬筆交易，平均每天進(jìn)行25，000筆交易，并售出2600萬件商品。
“總體而言，盡管面臨疫情的挑戰(zhàn)，但對于該業(yè)務(wù)來說，這是非常好的一年，”迪拜免稅店執(zhí)行副主席兼首席執(zhí)行官Colm McLoughlin表示。
年度機場零售額的飆升是因為迪拜國際機場的客運量開始從年內(nèi)大流行的影響中逐漸復(fù)蘇。迪拜機場運營商將2021年的年度客運量預(yù)測上調(diào)了200萬，預(yù)計迪拜國際機場（DXB）的旅客涌入量將達(dá)到2870萬。迪拜機場預(yù)計到2022年每年將有5700萬乘客。
在DXB的3號航站樓A大廳最后階段重新開放后，該機場在因大流行而減少運營20個月后，正在滿負(fù)荷運營。迪拜世界中心是阿聯(lián)酋的第二個樞紐，將于5月重新開放其客運碼頭。
根據(jù)聲明，年內(nèi)銷售的前五大產(chǎn)品是香水，酒，香煙和煙草，黃金和電子產(chǎn)品。
機場的香水銷售額達(dá)到6.98億迪拉姆，占年總銷售額的19.59%。酒類銷售額達(dá)6.17億迪拉姆，占年總收入的17%。
這家機場零售商從卷煙和煙草銷售中獲得了3.48億迪拉姆的收入，占總收入的10%。黃金購買總額為2.9億迪拉姆，占所有銷售額的8%，而電子產(chǎn)品的收入為2.78億迪拉姆，占年銷售額的7.8%。
在線銷售額占2021年總銷售額的5%，達(dá)到1.77億迪拉姆。
與此同時，整個運營中出發(fā)區(qū)的銷售額達(dá)到29億迪拉姆，占總銷售額的84%，而到達(dá)地區(qū)的銷售額達(dá)到3.73億迪拉姆，占年銷售額的10%。
McLoughlin先生說：“我們繼續(xù)在所有航站樓開發(fā)我們的零售產(chǎn)品，其中包括在A大廳和B大廳開設(shè)迪奧精品店，以及在B大廳開設(shè)LV商店。"我們現(xiàn)在期待今年第一季度在B大廳開設(shè)卡地亞精品店，并在A大廳重新開放香奈兒精品店?！?/p>
11月，迪拜免稅店表示，隨著阿聯(lián)酋機場的乘客數(shù)量增加，它將重新雇用近700名在疫情期間被解雇的工人。
DXB正在經(jīng)歷每位乘客的平均支出“不斷上升”，盡管數(shù)量尚未完全恢復(fù)到大流行前的水平，運營商迪拜機場首席執(zhí)行官Paul Griffiths在2021年11月的迪拜航展上告訴The National，“這比疫情之前要好得多”。
“未來將是銷售點與交付點的完全分解，”格里菲斯先生說。將來，乘客可以選擇在機上訂購免稅商品，并選擇在哪里交付。
“在許多數(shù)字流程中，我們相信我們將合并不同的銷售渠道和不同的交付渠道，讓人們選擇在機上訂購，”他說。
“與其讓旅客平均花費24分鐘的時間在機場購買東西，為什么不利用他們在飛行前和在空中的所有時間瀏覽無限的目錄，并選擇他們想要交付貨物的地方。這無疑是最佳的零售機會?！?/p>
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