【共同社2月2日電】遠(yuǎn)程操控分身機(jī)器人，代替顧客逛實(shí)體店享受購物的服務(wù)正推進(jìn)打造。在日本大分縣，新冠疫情導(dǎo)致游客驟減，售賣特產(chǎn)的商業(yè)設(shè)施去年秋季加入了該項(xiàng)目。此舉目的是首先讓顧客利用“遠(yuǎn)程購物”體驗(yàn)版，帶動(dòng)疫情后親自到店。相關(guān)舉措是否能擴(kuò)展至全國備受關(guān)注。
2021年11至12月期間，大分縣的釀酒公司、道路休息站和直營店推出使用全日空集團(tuán)旗下公司“avatarin”（東京）開發(fā)的移動(dòng)型分身機(jī)器人“newme”體驗(yàn)購物。顧客付款后用電腦遠(yuǎn)程操控，通過畫面一邊看商品一邊逛店。搭載有麥克風(fēng)和揚(yáng)聲器，可以和在場(chǎng)的店員等對(duì)話。
該設(shè)施為大分市野津原道路休息站，2019年11月開業(yè)后不久就遭受新冠疫情打擊。工作人員用30分鐘介紹店內(nèi)情況，展現(xiàn)外面雄偉的水壩風(fēng)景。送上柚子胡椒等商品。站長小野太輝（42歲）頗有成就感稱：“顧客事先踩點(diǎn)，似乎很享受帶向?qū)У穆眯小８嬖V我們想實(shí)際前來?！?/p>
疫情蔓延的2020年起，“avatarin”以移動(dòng)和會(huì)面受限的醫(yī)療、教育領(lǐng)域?yàn)橹行幕钣谩皀ewme”。在石川縣加賀市用于看望住院患者，在長崎縣五島市與無人機(jī)組合進(jìn)行遠(yuǎn)程醫(yī)療，在那霸市用于小學(xué)生參觀水族館。著眼于接連遭受打擊的旅游業(yè)，還摸索作為商機(jī)提供服務(wù)的辦法。業(yè)務(wù)如今在大分落地。
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