《聯(lián)合早報(bào)》中文版1月24日?qǐng)?bào)道：國(guó)際咨詢公司埃森哲的調(diào)研發(fā)現(xiàn)，未來三年，在臉書、TikTok和微信等社交網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行的購(gòu)物活動(dòng)，增長(zhǎng)速度將是傳統(tǒng)購(gòu)物渠道的三倍。
根據(jù)埃森哲（Accenture）的報(bào)告，到2025年，完全在社交媒體平臺(tái)上進(jìn)行的交易，即社群商務(wù)（social commerce）的交易額預(yù)計(jì)將達(dá)到1.2萬億美元，高于去年的4920億美元。這一趨勢(shì)主要由Z世代和千禧一代消費(fèi)者驅(qū)動(dòng)，他們的消費(fèi)額估計(jì)將占其中的62%。
這份報(bào)告是根據(jù)去年8月12日至9月3日對(duì)中國(guó)、印度、巴西、美國(guó)及英國(guó)的1萬多名社交媒體用戶進(jìn)行的線上研究，以及去年早些時(shí)候?qū)@些市場(chǎng)進(jìn)行深入采訪所得。
調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，去年約有35億人使用社交媒體，每天平均花兩個(gè)半小時(shí)在這上面。值得注意的是，美國(guó)和英國(guó)的社群商務(wù)市場(chǎng)遠(yuǎn)沒有中國(guó)那么飽和，中國(guó)有80%的社交媒體用戶在社交平臺(tái)上消費(fèi)。
埃森哲說，論規(guī)模和成熟度，中國(guó)仍將是最先進(jìn)的社群商務(wù)市場(chǎng)，而印度和巴西等發(fā)展中市場(chǎng)的增長(zhǎng)最快。
中國(guó)貿(mào)促微信