開(kāi)泰研究中心預(yù)期，2023年泰國(guó)零售業(yè)將在多重挑戰(zhàn)中持續(xù)增長(zhǎng)，但增速有所放慢，與經(jīng)濟(jì)走勢(shì)和消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)力相一致，尤其是在上半年獲得入境游客數(shù)量快速回升、部分商品價(jià)格隨成本增長(zhǎng)而上升、1月1日至2月15日期間最高退稅額度4萬(wàn)泰銖的購(gòu)物退稅措施以及大選期間消費(fèi)支出上升的支持。
2023年下半年上述支持因素消失后，需跟蹤大選后成立的新政府將出臺(tái)的各種經(jīng)濟(jì)刺激措施和政策。在生活成本居高不下和消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)力尚未全面復(fù)蘇的情況下，泰國(guó)零售業(yè)將保持溫和增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)2023年全年零售銷(xiāo)售總額可望同比增長(zhǎng)約2.8-3.6%，低于2022年的6.4%。
泰國(guó)零售業(yè)銷(xiāo)售總額同比增長(zhǎng)率
開(kāi)泰研究中心認(rèn)為，2023年泰國(guó)零售業(yè)將面臨多方面挑戰(zhàn)，不同細(xì)分市場(chǎng)所受影響影響也有所不同，概括如下：
將呈現(xiàn)良好增長(zhǎng)的細(xì)分市場(chǎng)
百貨商店(Department store)和便利店 (Convenience store)：預(yù)計(jì)將于2020-2021年因新冠疫情而大幅萎縮后呈現(xiàn)比其他細(xì)分市場(chǎng)更高的增長(zhǎng)，源于主要客戶群體回流，如上班族逐漸回到工作場(chǎng)所正常工作，外國(guó)游客在疫情緩解回到泰國(guó)旅游。
超市（Supermarket)尤其是購(gòu)物中心內(nèi)的超市：將以與2022年相近的增速繼續(xù)增長(zhǎng)，源于其銷(xiāo)售日常生活所需的消費(fèi)品且面向中高購(gòu)買(mǎi)力客戶，2022年受疫情影響小于其他細(xì)分市場(chǎng)。
繼續(xù)增長(zhǎng)但增速放慢的細(xì)分市場(chǎng)
與大型零售商合資的當(dāng)?shù)仄放疲↙ocal brand）（又稱(chēng)為二線零售商）：2023年上半年將受益于大選競(jìng)選期間資金分散到外府各地區(qū)。此外，經(jīng)營(yíng)商還計(jì)劃在自有品牌下擴(kuò)大分店網(wǎng)絡(luò)，提供滿足外府客戶需求的商品，尤其是副品牌和廉價(jià)商品品牌。不過(guò)，經(jīng)營(yíng)商可能面臨來(lái)自調(diào)整商業(yè)模式以滲透外府市場(chǎng)的現(xiàn)代零售商的更激烈競(jìng)爭(zhēng)。
零售電子商務(wù)（E-Commerce）：預(yù)期其增速將從疫情期間的兩位數(shù)增速放慢。此外，新增用戶數(shù)量已在此前大幅增長(zhǎng)后開(kāi)始飽和?？赏鲩L(zhǎng)的商品包括生活必需品如食品（生鮮食品和成品食品）、飲料和個(gè)人護(hù)理用品等，將有限增長(zhǎng)的商品為時(shí)尚類(lèi)商品（服裝和包）和美容化妝品等。
或?qū)⒚媾R困境的細(xì)分市場(chǎng)
大賣(mài)場(chǎng)（Hypermarket）和折扣商店（Discount store）：盡管受益于消費(fèi)品銷(xiāo)售，但仍謹(jǐn)慎經(jīng)營(yíng)，因其注重滲透中等及以下購(gòu)買(mǎi)力客戶群體。此外，該細(xì)分市場(chǎng)還面臨調(diào)整策略以更好滿足該客戶群體需求的當(dāng)?shù)仄放屏闶凵痰母?jìng)爭(zhēng)，尤其是在外府和曼谷周邊地區(qū)。當(dāng)?shù)仄放屏闶凵啼N(xiāo)售副品牌和廉價(jià)商品品牌的優(yōu)勢(shì)使競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。
傳統(tǒng)雜貨店：銷(xiāo)售額仍然難以增長(zhǎng)的細(xì)分市場(chǎng)，因面臨與商品種類(lèi)相似的連鎖便利店等大型零售商的激烈競(jìng)爭(zhēng)，尤其是在價(jià)格方面。
開(kāi)泰研究中心認(rèn)為，在國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)尚未明顯增長(zhǎng)的情況下，2023年泰國(guó)零售業(yè)經(jīng)營(yíng)成本持續(xù)上揚(yáng)和競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的挑戰(zhàn)。
成本持續(xù)上揚(yáng)：盡管部分成本如能源已隨全球油價(jià)的下行趨勢(shì)而有所下降，但零售商仍面臨其他成本如工資和電價(jià)上漲的挑戰(zhàn)。同時(shí)，上升的成本無(wú)法完全反映在商品價(jià)格中，因?yàn)樵谙M(fèi)者購(gòu)買(mǎi)力仍未全面復(fù)蘇的情況下消費(fèi)品尤其是價(jià)格管制商品的價(jià)格難以上調(diào)。
競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈：在各細(xì)分市場(chǎng)的商品和服務(wù)差異趨向縮小的情況下，零售商數(shù)量卻仍趨向增加，包括新參與者的加入和原有參與者增加門(mén)店網(wǎng)點(diǎn)。同時(shí)，國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的支出尚未明顯增長(zhǎng)、消費(fèi)者的選擇日益增多而品牌忠誠(chéng)度卻趨向下降，零售業(yè)經(jīng)營(yíng)商爭(zhēng)奪潛在消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)力的競(jìng)爭(zhēng)趨于白熱化。
開(kāi)泰研究中心認(rèn)為，2023年泰國(guó)零售業(yè)的復(fù)蘇狀況將主要取決于經(jīng)濟(jì)走勢(shì)和消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)力。短期內(nèi)零售業(yè)仍面臨多方面挑戰(zhàn)，尤其是在成本和競(jìng)爭(zhēng)方面。今后階段泰國(guó)零售業(yè)的格局可能隨人口結(jié)構(gòu)進(jìn)入完全老齡化社會(huì)、出生率下降以及將改變消費(fèi)者和商業(yè)行為的新技術(shù)而出現(xiàn)新變化：
曼谷零售市場(chǎng)集中度高且趨于飽和：各經(jīng)營(yíng)商計(jì)劃向外府?dāng)U張，通過(guò)調(diào)整產(chǎn)品和服務(wù)策略以適應(yīng)外府消費(fèi)者行為，因此未來(lái)當(dāng)?shù)仄放茖l(fā)揮更重要作用。
通過(guò)加盟和從生產(chǎn)環(huán)節(jié)開(kāi)始參與供應(yīng)鏈投資（垂直整合）方式擴(kuò)張業(yè)務(wù)。金融伙伴除了提供支付便利外還能幫助零售商篩選潛在客戶或?yàn)槠涮峁┫M(fèi)信貸。高效的物流管理系統(tǒng)也是全渠道（Omni-channel）時(shí)代零售業(yè)經(jīng)營(yíng)不可或缺的重要組成部分。
大型零售商或現(xiàn)代貿(mào)易（Modern trade）將更多地尋找海外市場(chǎng)機(jī)遇，尤其是在仍具增長(zhǎng)潛力的市場(chǎng)如越南和印尼，以取代趨于飽和的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。
來(lái)源：https://mp.weixin.qq.com/s/zvudy0PlFqdZicX9dck6Ew
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